Category: Финтех

Однако при использовании аппаратного кошелька необходимо учитывать некоторые риски. Например, если устройство будет повреждено, ваши активы могут быть потеряны. Также важно выбрать проверенную и заслуживающую доверия компанию, которая предоставит вам аппаратный кошелек, чтобы избежать любых рисков безопасности. Покупая устройство с рук или не у официальных дилеров, сущетсвует риск того, что его внутреннее ПО могло быть модифицировано с целью кражи криптовалюты нового владельца.

Аппаратные кошельки больше всего приближены к действительно «холодному» хранению. Они компактны, просты в использовании и отличаются высокой степенью безопасности. Большинство аппаратных кошельков могут хранить несколько криптовалют, что позволяет им стать оптимальным выбором для тех, кто хочет управлять разнообразным портфелем активов. Выбор между горячим и холодным кошельком зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений пользователя, а также

Как Перевести Криптовалюту С Холодного Кошелька На Binance

В этой статье мы расскажем, как выбрать холодный кошелек для криптовалюты, какие кошельки лучше и почему. Холодные кошельки отлично подойдут пользователям, которые предпочитают хранить цифровые активы долго и надежно. Основой работы этих устройств является шифрование, которое защищает криптовалютные активы от несанкционированного доступа, даже если устройство попадает в чужие руки. Благодаря отсутствию подключения к интернету, холодные кошельки

Горячие кошельки против холодных кошельков — сложный выбор. Холодный кошелек, как правило, лучше подходит для обеспечения безопасности при долгосрочном хранении. Например, там ежедневно совершаются транзакции и торгуются. https://www.xcritical.com/ru/blog/desktopnye-kripto-koshelki/ Холодные кошельки, как правило, безопаснее, чем горячие. Это связано с их офлайновым характером, что снижает риск взлома. Аналогично невозможен несанкционированный доступ к приватным ключам и средствам.

Холодный кошелек – криптовалютный кошелек, хранящий приватные ключи на стороне пользователя и не требующий постоянного доступа к интернету. Также холодный кошелек отлично подойдет тем, кто собирается в длительное путешествие и хочет взять свои криптовалютные активы с собой. Чтобы не вводить собственные пароли на чужих компьютерах, в общественных местах, подключаясь к публичным сетям, удобно держать под рукой именно аппаратный холодный кошелек. С холодными бумажными кошельками все несколько сложнее, однако это один из самых консервативных методов хранения.

Как Защитить Холодный Кошелек

Чем же холодные кошельки лучше горячих, работающих онлайн? Главное преимущество — это безопасность средств, хранящихся на них. Поэтому при работе с таким типом важно выбирать надежную площадку.

А в 2022 году американская Coinbase объявила о блокировке кошельков, связанных с российскими гражданами и компаниями из американских санкционных списков. Кастодиальные кошельки есть у многих криптобирж (Coinbase, Binance и т. д.) и брокерских сервисов. Подобная интеграция упрощает работу с другими инструментами этих площадок, бывает выгодна при совершении транзакций (например, за счет отсутствия комиссий внутри экосистемы).

Аппаратный Кошелек Ledger Nano S

Одна из них — криптокошельки, на которых хранятся цифровые деньги. Вопросов очень много — в этом материале ответим на все. Когда вы храните свою криптовалюту на холодном кошельке, вы можете быть уверены в безопасности своих приватных ключей, которые хранятся только на устройстве. Это гарантирует, что ваша криптовалюта не будет украдена хакерами через интернет.

SafePal S1 – это более доступный вариант холодного кошелька для криптовалюты, который также обеспечивает высокий уровень безопасности. Он поддерживает более 10 криптовалют, включая биткоин, и имеет встроенный сенсорный экран для удобства использования. Холодные кошельки чаще всего выбирают те, кто вы планирует длительное хранение криптовалюты. Это отличный способ перевести монеты на устройство (или записать ключ на бумажный носитель) и надеяться на их рост в течение нескольких лет.

При выборе холодного кошелька для криптовалюты, необходимо обратить внимание на его безопасность, функциональность, поддержку криптовалют и удобство использования. Несмотря на то, что холодные кошельки могут быть более дорогими, чем горячие кошельки или онлайн-кошельки, они являются более надежным и безопасным способом хранения криптовалюты. Холодный аппаратный кошелек – устройство для хранения криптовалюты, не связанное с компьютерами, смартфонами, серверами бирж и т. Технически, это программа-кошелек, загруженная на карту памяти. «Аппаратники» часто выполнены в компактных форматах – в виде USB-накопителя, смарт-карты, брелка.

В рассмотренных шагах мы указали все нюансы, на которые стоит обращать внимание. Выбирайте правильный блокчейн и помните о комиссии за перевод. Не забывайте всегда перепроверять адрес получения и детали транзакции. Если у вас есть вопросы, связанные с криптовалютой и холодными кошельками, вы всегда можете написать в поддержку на сайте Sunscrypt. Примитивный вид холодного кошелька – ключи, записанные на бумаге.

• Подключение к сети для получения криптовалюты не нужно.
• Но и тонкие обеспечивают большую надежность, чем горячие кошельки, содержимое которых находится полностью в сети.
• Десктопные кошельки хранятся на вашем компьютере и обычно используют файл pockets.dat для хранения закрытых ключей.
• Большинство аппаратных кошельков могут хранить несколько криптовалют, что позволяет им стать оптимальным выбором для тех, кто хочет управлять разнообразным портфелем активов.
• все равно требуют подключения к интернету для подтверждения переводов и обновления данных.
• О том, что такое горячие криптокошельки мы рассказали в этой статье.

Подобно наличным, хранящимся в кошельке, цифровые активы держат в криптокошельке. Это программа, предназначенная для отправки и получения цифровых валют, контроля их баланса и взаимодействия с различными блокчейнами. Каждое устройство обеспечивает безопасность, поэтому, выбирая кошелек, пользователь должен основываться на своих привычках и предпочтениях. В первую очередь при создании кошелька необходимо дословно записать сид-фразу. Не стоит оставлять ее на устройствах или в приложении с доступом в сеть, так как это открывает лазейку мошенникам. Если вы готовы рискнуть и хотите хранить фразу на компьютере, чтобы иметь к ней быстрый доступ, тогда создайте архив с паролем.

Пользователям, у которых безопасность является главным приоритетом, лучше выбирать толстой кошелек. Тонкий кошелек подойдет тем, кому нужна большая скорость обработки транзакций. В зависимости от наличия кастодиана (третьей стороны), которая отвечает за хранение личных данных, кошельки делятся на кастодиальные и некастодиальные. К горячим относятся все облачные онлайн-кошельки, большинство мобильных и программных кошельков, а также кошельки на бирже. В жизни каждого крипто-инвестора наступает момент, когда активов на счете становится много.

устройство. Горячие кошельки обычно предлагают удобный пользовательский интерфейс и широкий выбор криптовалют для хранения.

Какой Тип Кошелька Рекомендуется Для Долгосрочного Хранения Криптовалют?

Его должен знать только владелец криптокошелька, поскольку именно ввод этого ключа подтверждает транзакции. Хороший холодный кошелек желательно должен быть легко переносимым и удобным в использовании. Тонкие кошельки, или «легкие узлы», загружают только часть истории транзакций. Они обрабатывают операции быстрее, но все равно требуют подключения к интернету для подтверждения переводов и обновления данных. Ярким примером этого стала кража средств пользователей сотрудниками криптовалютной биржи Thodex на сумму $2 млрд в 2021 году.

Такие расширения предоставляют адрес и приватный ключ после простой процедуры регистрации. Первые дают вам место в сети блокчейн для хранения криптовалюты, вторые делают владельцем, ведь без приватного ключа вы не сможете подтверждать транзакции. Горячие кошельки предоставляют легкий доступ к криптовалютам для ежедневных транзакций и торговой деятельности. Они предоставляют клиентам привычный пользовательский интерфейс и совместимы с различными устройствами.Но они могут показаться менее безопасными, чем холодные, из-за доступа в Интернет. Из-за этого горячие кошельки более уязвимы для хакерских и фишинговых атак.

Рассказываем, что такое холодные кошельки и чем они отличаются от горячих кошельков. Разбираемся, где хранятся ключи в холодном кошельке, как перевести криптовалюту с биржи на кошелек и обратно. Храня Вашу криптовалюту в автономном режиме, холодные кошельки обеспечивают защиту от онлайн-угроз.

Они используются для облегчения торговли на децентрализованных биржах (DEX). В отличие от традиционных бирж, где торговля происходит между покупателями и продавцами, DEX используют пулы ликвидности для обеспечения ликвидности и выполнения ордеров. Пулы ликвидности создаются и поддерживаются пользователями, которые вносят свои активы, получая взамен токены ликвидности. Эти токены представляют собой долю в пуле и могут быть использованы для получения комиссий за транзакции, которые проходят через пул. Эти инновации демократизируют доступ к финансовым услугам, предоставляя пользователям больший контроль над своими активами и обеспечивая новые потоки дохода. Во-вторых, пулы ликвидности в платформах DeFi создали для участников возможность получения пассивного дохода.

• Это относится к процессу предоставления ваших денег в пул ликвидности для получения вознаграждения.
• Прежде чем инвестировать в пул ликвидности, инвесторы должны выяснить, какому риску они подвергают себя и стоит ли риск вознаграждения, которое они могут принести.
• Волатильность рынка может привести к постоянным потерям, когда стоимость активов в пуле ликвидности колеблется по сравнению с их хранением вне пула.
• При сильных движениях рынка иногда выгоднее просто держать монеты в кошельке, чем блокировать их в смарт-контрактах для получения пассивного дохода.
• Значительной популярностью среди участников криптовалютного рынка пользуется платформа Curve.

Внезапное падение цен может привести к непостоянным потерям, что приведет к снижению стоимости активов поставщиков ликвидности. Пул крипто-ликвидности объясняется как набор криптовалютных токенов, содержащихся в смарт-контракте. Крипто-пул ликвидности является одной из основных технологий, лежащих в основе текущей экосистемы DeFi.

Курсы Криптовалют

Этот процесс называется майнингом ликвидности и мы говорили о нем в статье, посвященной доходному фермерству. Когда новый пул создается, первый поставщик ликвидности (liquidity provider) устанавливает стартовый курс обмена активов внутри пула. Каждый поставщик должен внести равное количество обоих токенов внутрь пула.

При увеличении стоимости монеты на 500%, непостоянная потеря увеличится до 25,5%. Во избежание такой ситуации рекомендуется вкладываться в пары с низкой волатильностью, которые привязаны к стейблкоинам. Пулы DEX состоят из двух монет, пользователи пополняют активы на равную стоимость.

Что Такое Пул Ликвидности?

Значительной популярностью среди участников криптовалютного рынка пользуется платформа Curve. Она разработана для эффективной торговли между стейблкоинами и другими токенами одинаковой стоимости с минимальным проскальзыванием и комиссией. Децентрализованная биржа (DEX) — это тип биржи, который специализируется на операциях между участниками напрямую с криптовалютами и цифровыми активами. В отличие от централизованных бирж (CEXs), DEXs не требуют надёжного третьего лица или посредника для осуществления обмена криптоактивами. Поначалу многим людям может быть чрезвычайно трудно иметь дело с объединением криптовалют для дальнейшего получения дохода. Но важно довести это дело до конца, чтобы использовать эти инструменты в полной мере.

По сравнению с традиционными моделями маркет-мейкинга, АММ обладают рядом преимуществ. Они обеспечивают постоянную ликвидность, не полагаясь на внешних маркет-мейкеров или посредников, что повышает доступность и снижает издержки. Пул ликвидности — это цифровая стопка Криптовалюта, зафиксированная в смарт-контракте. С другой стороны, неликвидность сравнима с наличием только ONE кассира с длинной очередью клиентов. Это приведет к замедлению выполнения заказов и транзакций, что приведет к недовольству клиентов.

Как Посчитать Ожидаемый Доход

Убыток становится «постоянным» лишь в том случае, если поставщики ликвидности выходят покидают пул при возникновении IL. Например, если кто-то покупает ETH в паре DAI/ETH, предложение ETH в пуле уменьшается, а DAI — увеличивается. Влияние такой операции на рыночную стоимость активов зависит от объема сделки относительно величины пула. Если TVL последнего значителен, а операция всего на несколько долларов, воздействие на цены активов будет небольшим. При этом не нужны контрагенты (покупатели и продавцы, как на традиционных платформах) и книга ордеров — в работу вступает механизм АММ, предполагающий торговлю напрямую с пулом. За предоставляемые криптоактивы провайдеры ликвидности получают долю от торговых комиссий.

Протокол Convexity Protocol — это выдающийся протокол ликвидности, позволяющий энтузиастам децентрализованных финансов эффективно размещать капитал. Использование возможностей конвексных финансовых стратегий позволяет поставщикам ликвидности получать максимальную прибыль. Благодаря удобному интерфейсу и продвинутой автоматизации Convexity упрощает процесс получения привлекательной прибыли на цифровых активах. Кроме того, эти токены могут быть выкуплены за базовые активы в любой момент.

Он является краеугольным камнем DeFi, поскольку предоставляет пользователям источник ликвидности для обмена и взаимодействия с различными цифровыми активами. Пользователи, часто называемые поставщиками ликвидности, добавляют в пул два токена равной стоимости, чтобы создать рынок. В обмен на предоставление своих средств они получают торговые комиссии от транзакций, которые происходят в пуле, пропорционально их доле в общей ликвидности. На ранних этапах DeFi, DEX страдали от проблем с ликвидностью рынка криптовалют при попытке смоделировать традиционных маркетмейкеров.

Последние представляют собой совокупность криптоактивов, заблокированных в смарт-контракте. Поскольку цена каждого актива в пуле зависит от соотношения их пулов ликвидности, их цены отличаются от цен, наблюдаемых на биржах. Вместо того, чтобы использовать систему книги заказов на покупку и продажу, пулы ликвидности используют автоматизированные маркет-мейкеры для определения цен при торговле. Там по сути есть алгоритм, который определяет цену, а не продавцов и покупателей. Если вы провели какое-то время в пространстве DeFi, возможно, вы слышали о пуле ликвидности.

Чтобы сохранить соотношение 50/50, должно быть около 7.071 ETH и 1,414.21 USDC. Проскальзывание – это разница между ожидаемой ценой сделки и ценой ее исполнения. APY – более совершенный показатель, учитывающий улучшенный процесс доходности.

Ознакомиться с самыми доходными пулами можно по ссылке, отсортировав список по убыванию значения Returns (Estimated) coingecko. Но нужно помнить, что самые доходные проекты имеют наивысшие риски потери средств. Это механизм, который позволяет за счет каждого обмена токенов, проходящего через пул, изменять курс в соответствии с работой специального алгоритма. Система АММ в каждом пуле отличается, так как маркетмейкер видоизменяется и совершенствуется.

Книги заказов также не являются идеальной системой, в которой каждый может создавать свои собственные токены. Книги ордеров также становятся трудными для использования, когда объемы торгов малы. В этом руководстве вы узнаете, что такое пул ликвидности, как он работает и почему он важен. Мы также рассмотрим концепцию непоправимой потери и то, как вы можете предотвратить ее как криптоинвестор.

AMM — это протокол, который использует пулы ликвидности, позволяющие торговать цифровыми активами автоматически, а не через традиционный рынок покупателей и продавцов. Большие пулы ликвидности создают более устойчивую среду, при которой каждая сделка почти не влияет на сдвижение курса обмена. Это конечная цель как участников рынка, так и поставщиков ликвидности (напомним, они зарабатывают на комиссии от сделок, больше сделок – больше дохода). Именно по этой причине такие протоколы, как Balancer, начали мотивировать поставщиков ликвидности вкладывать свои токены в определенные малые пулы, для их “раскачивания”.

Если токены доступны, ликвидность стабилизирует рыночную цену и снижает волатильность актива. Когда большое количество определенного токена торгуется в пуле ликвидности, автоматические различия в ценах могут стать незначительными. Это означает, что это средняя точка между тем, за что продавцы готовы продать актив, и https://www.xcritical.com/ru/blog/avtomaticheskiy-market-meyker-amm-chto-eto-takoe/ ценой, по которой покупатели готовы его купить. Пулы ликвидности позволяют отказаться от использования книг заказов, а все получаемые доходы от работы площадки распределять между вкладчиками. Они уже смогли закрепиться в мире трейдинга и децентрализованных бирж, предоставляя новые возможности для развития рынков.

Такие симбиотические отношения способствуют формированию активного сообщества, стимулируют инновации и способствуют общему росту децентрализованной финансовой системы. Для установления справедливых цен необходимо тщательно продумать соотношение между токенами. Конструкция контракта на создание пула ликвидности требует стратегического планирования для обеспечения эффективной и безопасной децентрализованной торговли.

Если в традиционных финансах за скопление активов отвечают банки и централизованные биржи, то в DeFi эту задачу выполняет технология пулов ликвидности. По мере становления DeFi пулы ликвидности будут становиться все более совершенными, предлагая инновационные функции и стратегии для оптимизации эффективности капитала. Можно ожидать появления межцепочечных пулов ликвидности, обеспечивающих беспрепятственное взаимодействие между различными блокчейн-сетями.

Определите, какие функции вам будут наиболее полезны в интерфейсе, чтобы не перегружать платформу. К примеру, в Аспро.Cloud вы можете интегрировать календарь, чтобы назначать встречи и мероприятия с сотрудниками. Помимо этого вы можете использовать программы для работы с ментальными картами, автоматическим поиском юридических лиц и другие. После импорта данных настройте статусы сделок и сформируйте воронки продаж.

Автоматизирует бизнес-процессы, связанные с продажами. Он напомнит сотрудникам о задачах или событиях, создаст и отправит рассылку, зафиксирует изменения персональных данных. Вы владелец розничного магазина, и не заинтересованы в выстраивании долгосрочных отношений с клиентами, не звоните и, не пишете писем, не отправляете sms-уведомлений. Или же, если вы работаете по долгосрочным контрактам, завязанным на личных знакомствах. Здесь не поможет ни одна программа, прибыль зависит исключительно от опыта менеджера.

Какой Эффект Дает Crm?

Автоматизация облегчает работу sales-менеджеров и экономит человеческие ресурсы, которые можно направить на другие важные бизнесу задачи. На всех этапах воронки CRM собирает подробную аналитику в отчеты — это помогает понять эффективность рекламы, проанализировать воронки продаж и скорректировать их. Система определяет приходящий с рекламных площадок трафик и показывает, откуда пришел каждый клиент и сколько из них купили. На основе этого можно принимать решения и вносить корректировки по ходу сделки. По каждому лиду, заказу, сделки у менеджера должна быть создана следующая задача, чтобы продвигать сделку по воронке продаж. Работу менеджер будет вести только через CRM и обязан сохранять в системе информацию по клиентам.

• Это приостанавливает работу и понижает лояльность клиентов по отношению к компании, так как им кажется, что менеджеры не заинтересованы в коммуникации с потенциальным покупателем.
• CRM-систему не зря называют палочкой-выручалочкой для бизнеса.
• Программа выступает для сотрудника как календарь, где записаны все события и напоминания.
• Обеспечивает совместную работу CRM-системы с ip-телефонией, электронной почтой, мессенджерами, сайтом и социальными сетями.
• Клиент есть клиент, и не так важно, физическое это лицо или юридическое.

ТЗ может состоять из нескольких пунктов, а может быть очень большим. CRM-систему выбирают, отталкиваясь от бизнес-требований — целей, которых хочет достичь компания. Понять, как работает CRM-система, проще всего на простом примере обработки заявки. Правильно выбранная CRM помогает решать многие проблемы во взаимодействии с клиентами, партнёрами и внутри команды.

Получите Полный Доступ И План Внедрения

Все данные для построения отчетности CRM возьмет из действий менеджеров, которые были зафиксированы за период. CRM-система поможет стандартизировать рабочий процесс менеджеров. С запуском CRM систематизируется информация о сделках и клиентах. В карточке заказчика будет отображена хронология переговоров. Если по какой-то причине требуется замена ответственного менеджера (увольнение, отпуск, декрет), другой сотрудник сможет завершить работу.

Программа выступает для сотрудника как календарь, где записаны все события и напоминания. Клиентская база — самый ценный актив для компании. Однако менеджер — живой человек, он также может потерять данные, неравномерно уделять внимание клиентам или вообще сменить место работы.

Клиентский сервис также отслеживает уровень удовлетворенности клиентов и предоставляет обратную связь другим отделам компании для улучшения процесса обслуживания. Маркетолог использует CRM систему для проведения маркетинговых кампаний, сегментации клиентской базы, анализа результатов и управления рекламными каналами. Он отвечает за создание и отправку email-рассылок, управление рекламными баннерами и контекстной рекламой. Маркетолог также отслеживает эффективность маркетинговых активностей и реакцию клиентов на них.

Например, CRM Аспро.Cloud имеет облачное хранилище, поэтому сотрудникам легко предоставить онлайн-доступ и пригласить на платформу. Эти CRM-системы внедряются зачастую в отдел маркетинга для сбора данных о клиентах, оценки эффективности конверсии продаж и прогнозирование результатов работы. Главная цель такой CRM — анализ данных и формирование успешной стратегии продвижения. У вас регулярный поток клиентов, который поступает из почты, звонков и других каналов коммуникации.

Менеджеры Забывают Обрабатывать Заявки?

Администратор отвечает за корректность и актуальность данных, а также за обучение сотрудников использованию системы. CRM создана для решения одной большой задачи — управление процессом продаж. Реализация цели достигается путем автоматизации действий менеджеров и контроля переговоров с клиентами. CRM создает единое пространство для коммуникации сотрудников компании. Для руководителя это еще один дополнительный инструмент для контроля подчиненных.

Это поможет вам не потерять уже сформировавшиеся результаты компании и продолжить с той точки, на которой остановились. Далее вы сможете корректировать этапы сделок, добавлять автоматизацию и оптимизировать свои воронки продаж. С самого начала следует опредлить основные роли в системе и задать права для них. Например роль менеджера имеет доступ к модулям Задачи, CRM, Проекты уровня сотрудник, а их руководитель уровень Администратора и сотрудника для модуля Финансы. И только директор имеет уровень доступа администратор к модулю Финансы. Гибкая настройка прав позволит сотрудникам выполнять свои задачи и при этом не получать лишней (конфиденциальной информации).

Плюсы Crm-системы

В ситуации, когда предложение практически всех услуг и товаров превышает спрос, нередко решающим аргументом в выборе клиента является личное отношение к бизнесу. Чем более лояльно ведет себя бизнес по отношению https://www.xcritical.com/ru/blog/analiticheskiy-crm-rabotat-s-klientami-prosto/ к клиенту, тем выше конверсия и средний чек сделки. А значит смогут давать выгодные персональные предложения, своевременно отправлять напоминания и маркетинговые рассылки, избегать острых углов в общении.

И назначить для этой роли определенный список прав. Когда на эту позицию придет новый сотрудник, он автоматически будет обладать только правами этой группы менеджеров. CRM-система надежно сохраняет всех клиентов в единой базе, при этом просто так выгрузить контакты и информацию никто из персонала не сможет. Если человек решил уйти из компании, то при увольнении он потеряет доступ к базе и не сможет переманивать клиентов в конкурирующую структуру. В ситуации с салоном красоты, например, все взаимодействие, в том числе запись, информация об оказанных услугах, напоминания о повторных записях, недоступна парикмахеру. Ещё в CRM-системе можно выстраивать взаимоотношения с клиентами с помощью разных инструментов.

Какая Роль У Администратора В Crm Системе?

Необходимо обучить сотрудников вести работу в программном обеспечении, ведь от их вовлеченности зависит польза, которую принесет система. Системы имеют свои плюсы и минусы, что означает CRM нужно подбирать под запросы компании. Стоимость облачных тарифов зависит от масштаба компании — например, самый дешёвый тариф для компаний численностью до 100 человек стоит 549 рублей за сотрудника в месяц. Любому бизнесу, где есть клиенты, сотрудники и поставщики, CRM-система может помочь.

Благодаря настроенным интеграциям с другими сервисами не приходится переключаться между разными приложениями — всё, что нужно, находится под рукой в программе. Обеспечивает совместную работу CRM-системы с ip-телефонией, электронной почтой, мессенджерами, сайтом и социальными сетями. Комбинированные — включают операционные и аналитический функции, а также средства коммуникации с покупателями. Например, отслеживание состояния заказа на сайте, sms-уведомления, онлайн-чаты, интеграция с социальными сетями.

Самая Гибкая Система

Автоматические действия в системе помогут вам улучшить оперативность работы с клиентом, а также повысить уровень его лояльности. В CRM вы можете настроить уведомления, чтобы предупреждать клиента о важных этапах в работы. Например, что его заказ принят, счет оплачен или напоминание о крайнем сроке оплаты. Также вы можете автоматически высылать коммерческие предложения и другие письма на почту контрагенту прямо из сделки. Важно знать, какие правила работы в CRM есть в продажах.

Начнем с самого распространенного случая — проблемы с персоналом. В компаниях, которые долгое время работали без специализированного программного обеспечения в продажах, менеджерам чаще всего тяжело перестроиться на новую механику. Они совершают ошибки, неправильно вносят данные или не вносят их вообще. Бывает, что персонал привык работать «по-старинке» и саботирует внедрение нового инструмента.

Из-за большого количества заявок все данные клиентов дезорганизованы. Контакты занесены в excel-таблицы, записаны на бумажке, и в нужный момент вам тяжело оперативно связаться с заказчиком. Это приостанавливает работу и понижает лояльность клиентов по отношению к компании, так как им кажется, что менеджеры не заинтересованы в коммуникации с потенциальным покупателем. Для обеих стратегий ведения бизнеса использование CRM выгодно. Клиент есть клиент, и не так важно, физическое это лицо или юридическое. Вы со своей стороны должны сделать все возможное, чтобы сделка удалась.